Alle bestillinger behandles innen tre virkedager vennligst kontakt oss per telefon dersom det er behov for utsatt behandling. Alle bestillinger behandles innen tre virkedager vennligst kontakt oss per telefon dersom det er behov for utsatt behandling. Takk for at du besøker nettsiden vår og viser interesse for våre cateringtjenester. Nettsiden vår drives av TopFood.us (organisasjonsnummer: 920 003 214).
Ditt personvern er viktig for oss, og vi er forpliktet til å beskytte og respektere dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bestiller catering, bruker nettsiden vår eller kontakter oss.
For å kunne levere de beste cateringtjenestene til deg, samler vi inn følgende typer informasjon:
Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
Bestillingsdetaljer: Informasjon om menyvalg, antall gjester, dato og tid for arrangementet, samt eventuelle allergier eller spesielle diettbehov.
Betalingsinformasjon: Fakturaadresse og transaksjonsdata. Ved bruk av Klarna som betalingsløsning, vil Klarna samle inn egne personopplysninger for å vurdere kredittverdighet og behandle betalingen.
Tekniske data: IP-adresse, informasjonskapsler (cookies) og nettleserdata for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår.
Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:
Behandling og levering av bestillinger: For å tilberede maten, levere den til riktig sted og tid, og kontakte deg angående din bestilling.
Kundeservice: For å svare på forespørsler, tilbudsetterspørsler og gi deg nødvendig hjelp.
Fakturering og regnskap: For å oppfylle lovpålagte krav knyttet til bokføring og betaling.
Markedsføring (valgfritt): Hvis du har meldt deg på vårt nyhetsbrev, bruker vi e-postadressen din til å sende deg gode tilbud og sesongmenyer. Du kan når som helst melde deg av.
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun informasjon med pålitelige partnere som er nødvendige for å drive virksomheten vår:
Transport/Sjåfører: For at maten skal bli levert på døren din.
Betalingsleverandører: For sikker gjennomføring av transaksjoner.
IT-leverandører: Som drifter nettsiden og bookingsystemet vårt under strenge databehandleravtaler.
Betalingsløsninger (Klarna): For å kunne tilby deg Klarnas betalingsmetoder, kan vi i kassen overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og ordredetaljer til Klarna. Dette gjøres for at Klarna skal kunne vurdere om du kvalifiserer for deres betalingsmetoder, og for å skreddersy disse betalingsmetodene for deg. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i samsvar med Klarnas egen personvernerklæring.
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.
Regnskapsdokumentasjon (fakturaer og bestillinger) lagres i opptil [f.eks. 5 år] i henhold til bokføringsloven.
Kontaktinfo til markedsføring slettes umiddelbart dersom du trekker tilbake ditt samtykke.
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
Kreve retting av ufullstendige eller feilaktige opplysninger.
Kreve sletting av dine opplysninger (med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem).
Trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst.
For å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på: post@topfooas.no.
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å optimalisere brukeropplevelsen og analysere trafikken. Du kan selv administrere eller blokkere cookies i innstillingene på nettleseren din.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov (f.eks. ved endringer i tjenester eller lovverk). Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: [Sett inn dato, f.eks. 15. mai 2026]
